আমরা নগদ, বিকাশ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার ও ক্যাশ অন ডেলিভারি সাপোর্ট করি। প্রতিটি পেমেন্টের বিস্তারিত নির্দেশনা অর্ডার প্রক্রিয়ার সময় দেখানো হয়।

না, আপনি অতিথি (Guest) হিসেবেও অর্ডার করতে পারেন। তবে একাউন্ট থাকলে আপনার অর্ডার ইতিহাস সংরক্ষিত থাকবে এবং ভবিষ্যতে দ্রুত অর্ডার দিতে পারবেন।

ঢাকার ভেতরে সাধারণত ২-৩ কার্যদিবস এবং ঢাকার বাইরে ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে পণ্য পৌঁছে যায়। দূরবর্তী অঞ্চলে সময় একটু বেশি লাগতে পারে।

আপনার অর্ডারে যদি ভুল বই, ছেঁড়া পৃষ্ঠা বা ক্ষতিগ্রস্ত কপি থাকে, অনুগ্রহ করে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা যথাসম্ভব দ্রুত তা সমাধান করবো।

ঢাকার মধ্যে কুরিয়ার চার্জ সাধারণত ৫০-৬০ টাকা এবং ঢাকার বাইরে ৯০-১২০ টাকা (ওজন অনুযায়ী)। নির্দিষ্ট চার্জ অর্ডার কনফার্মেশনের সময় জানিয়ে দেওয়া হয়।

বর্তমানে আমাদের আন্তর্জাতিক শিপমেন্ট সেবা সীমিত। আপনি চাইলে আমাদের মেসেঞ্জার বা ইমেইলে যোগাযোগ করে বই পাঠানো সম্ভব কি না জেনে নিতে পারেন।

আমাদের বই সরাসরি ওয়েবসাইট থেকে অর্ডার করা যায়। এছাড়াও রকমারি, ওয়াফিলাইফ, বইটই, অনলাইন বুকশপ ইত্যাদি প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায়।

হ্যাঁ, আমরা পাঠকের প্রস্তাবিত বইয়ের বিষয়বস্তু বা অনুবাদ অনুরোধ গ্রহণ করি। আপনি চাইলে আমাদের “বই প্রস্তাবনা ফর্ম” পূরণ করে আবেদন করতে পারেন। আমাদের সম্পাদনা বোর্ড তা পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নেয়।

হ্যাঁ, নতুন বই প্রকাশের আগে আমরা মাঝে মাঝে প্রি-অর্ডার চালু করি। আপনি চাইলে আমাদের ফেসবুক পেজ বা ওয়েবসাইটের “প্রি-অর্ডার” বিভাগ ফলো করতে পারেন।

আমাদের ফেসবুক পেজ, ই-মেইল নিউজলেটার, ও ওয়েবসাইটের হোমপেইজ নিয়মিত ভিজিট করলে নতুন প্রকাশিত বইয়ের তথ্য, অফার ও প্রি-অর্ডার আপডেট পেয়ে যাবেন।

হ্যাঁ, অধিকাংশ ক্ষেত্রে অর্ডার কনফার্মেশনের জন্য আমাদের প্রতিনিধি ফোন বা SMS-এর মাধ্যমে নিশ্চিত করে নেন।